Vietnam Airlines đã chủ động trang bị dụng cụ, hóa chất, triển khai đào tạo và xây dựng quy trình khử trùng gồm hai bước cơ bản là phun khử trùng tàu bay và lau chùi vệ sinh trang thiết bị bằng dung dịch chuyên dụng.
Ngoài khử trùng sau mỗi chuyến bay, toàn bộ đội tàu bay đã khai thác trong ngày sẽ được phun khử trùng một lần nữa vào cuối ngày và được ủ thuốc qua đêm để tăng cường hiệu quả phòng dịch.
Toàn bộ khu vực khoang hành khách, buồng lái, khu chuẩn bị của tiếp viên đều được khử trùng nghiêm ngặt.
Các vị trí, thiết bị được tập trung khử trùng, lau chùi vệ sinh là nơi có nhiều người tiếp xúc bằng tay như khóa ngăn hành lý, thanh tỳ tay trên ghế ngồi, tai nghe, các nút bấm…
Ba mươi phút sau khi phun khử trùng và vệ sinh trang thiết bị, tàu bay sẽ được đưa vào khai thác trở lại để phục vụ hành khách.
Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho hành khách và tổ bay, mọi quy trình, hóa chất được Vietnam Airlines sử dụng trong công tác vệ sinh, khử trùng đều tuân theo tiêu chuẩn cao nhất của ngành y tế và hàng không.
Dung dịch phun khử trùng Disinfection Spraying CH2200 và hóa chất lau chùi vệ sinh Netbiokem DSAM đều được các cơ quan y tế và nhà sản xuất máy bay chấp thuận sử dụng trên tàu bay, đảm bảo an toàn cho sức khỏe của hành khách.
Quy trình sau khi hành khách và tổ bay rời khỏi máy bay, đội phun khử trùng sẽ tiếp nhận tàu bay để thực hiện công việc
Phun khử trùng mọi vị trí trong khoang hành khách và buồng lái với dung dịch phun khử trùng Disinfection Spraying CH2200
Phun khử trùng xe thang nơi mọi người đi xuống.
Tay vịn tại xe thang cũng là vị trí được phun kĩ lưỡng
Tiếp theo tổ vệ sinh sẽ thực hiện việc lau chùi với hóa chất vệ sinh Netbiokem DSAM.
Mọi vị trí ngóc ngách được vệ sinh kĩ lưỡng.
Những chiếc điều khiển màn hình cũng được lau chùi cẩn thận.
Kệ tỳ tay, bàn ăn, màn hình cảm ứng được lau chùi nhiều lần.
Khu vực tác nghiệp của tiếp viên
Bên cạnh thực hiện nghiêm công tác khử trùng tàu bay, một số biện pháp nhằm tăng cường phòng dịch trước khi chuyến bay cất cánh cũng được Vietnam Airlines triển khai như kiểm tra sức khỏe hành khách tại sân bay, từ chối vận chuyển hành khách có dấu hiệu nghi nhiễm Covid-19 và bố trí chỗ ngồi giãn cách trên máy bay trong trường hợp chuyến bay còn chỗ. Đây là những nỗ lực của Vietnam Airlines để hành khách có hành trình bay thoải mái, trọn vẹn và yên tâm nhất.
Phương Thảo