Xưa nay, mua bán online đã luôn là lựa chọn của đông đảo chị em, vừa tiện, vừa nhanh gọn lại được ngồi nhà lựa chọn thoải mái chỉ thông qua chiếc smart phone. Thế nhưng, mối quan hệ giữa khách và chủ shop online không phải lúc nào cũng tốt đẹp. Đặc biệt thời gian vừa qua, lượn quanh một vòng hội nhóm trên Facebook, thấy rất nhiều chuyện "bóc phốt" vì những cuộc mua bán "khác với ảnh quảng cáo" hay những khách hàng như "bà nội thiên hạ".

Tuy nhiên, vẫn có những ngoại lệ mà ở đó, cả khách với shop đều có những màn cư xử vô cùng đáng yêu khiến dân mạng phải thả tim rần rần.

Mới đây, một thanh niên đã mua đồ qua shop online để tặng người yêu, tuy nhiên, để gây bất ngờ cho cô gái và tiện để nói lời xin lỗi, thanh niên này đã nhờ người bán hàng ghi vào đơn hàng những dòng chữ đầy tình cảm có nội dung như sau: "Bé mập à, anh biết nhiều lúc anh chưa tốt với em. Nhiều khi anh ham chơi chưa để ý đến cảm xúc của em nhưng tình cảm của anh dành cho em là thật lòng. Anh sẽ cố gắng thay đổi từng ngày. Em tin tưởng ở anh nhá. Yêu em, mong em tha lỗi cho anh".

Điều đáng nói, những dòng chữ này ít nhiều có từ sai chính tả, chính vì thế, chủ shop online đã không chỉ đồng ý giúp nam thanh niên in hộ chữ trên bọc hàng mà còn rất chân tình muốn... sửa chính tả cho anh chàng kia khi in chữ lên túi quà, chủ shop trả lời: "Dạ được bạn nhé, có mấy đoạn sai chính tả, shop sửa lại cho bạn nhé".

Quả thật là một nhân viên bán hàng không chỉ có tâm mà còn có tầm nữa, dù đó chỉ là món đồ mua bán online, không biết giá trị ra sao nhưng người bán đã bỏ thời gian và xin phép sửa lại chính tả để món quà đến người nhận được rõ nghĩa và "tròn đầy" hơn.

Chính hành động đáng yêu này của chủ shop online đã nhận về hàng nghìn lượt like và hàng trăm bình luận khen ngợi của người dùng mạng. Đúng là phải chấm 10 điểm cho sự cẩn thận và tâm lý của shop này rồi!

Trước đó, một thanh niên mua son nhưng chưa kịp tặng bạn gái thì chia tay, shop online mà anh chàng này mua cũng có màn "tư vấn tại chỗ" rất đi vào lòng người khiến dân mạng vô cùng thích thú. 

Lần khác, một cô nàng còn tưởng bị shop "bóc phốt" đến nơi vì không kịp lấy giày ship đến nhà. Tuy nhiên sau đó, cả shop và khách đều rất vui vẻ tìm cách giải quyết vấn đề.

Shop thế này bảo sao khách không yêu cho được!

Vậy mới thấy, khi mua bán, gắt gỏng với nhau chẳng để làm gì cả, cứ thuận mua - vừa bán rồi thỉnh thoảng, bonus tặng kèm cho nhau mấy điều dễ thương thì shop không cần quảng cáo, khách vẫn cứ quay lại rần rần!

BUN NGUYỄN