(Tổ Quốc) - Với kim chỉ nam "Luôn đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp trên hành trình kinh doanh", ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank) đã triển khai chương trình "SME Care by MB" nhằm đem đến giải pháp hỗ trợ toàn diện dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).
Thách thức với cộng đồng doanh nghiệp SME trong thời đại 4.0
Kỷ nguyên số với tiến bộ vượt bậc về công nghệ mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp SME tạo ra những bước phát triển đột phá. Khi biết cách tận dụng những giải pháp công nghệ tiên tiến, doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất và chất lượng công việc, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng cũng như tiết kiệm tối đa chi phí, tạo ra được nhiều giá trị thặng dư, nâng cao sức cạnh tranh và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Tuy nhiên, điều này cũng đem lại thách thức không nhỏ cho không ít các doanh nghiệp. Muốn đứng vững trong thời đại 4.0, doanh nghiệp cần chuẩn bị những chiến lược dài hạn, bài bản và mang tính toàn diện về mọi mặt như tài chính, quảng bá hình ảnh, mở rộng kết nối, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực…
Tốc độ thay đổi chóng mặt về thông tin và công nghệ trong thời đại số cùng sức cạnh tranh nóng bỏng trên thị trường khiến nhiều doanh nghiệp SME còn non trẻ, chưa đủ tiềm lực hay thiếu kinh nghiệm gặp nhiều khó khăn, loay hoay tìm hướng phát triển phù hợp.
Thấu hiểu thách thức và khó khăn mà cộng đồng doanh nghiệp SME phải đối mặt, MBBank kịp thời đem đến những giải pháp thiết thực nhằm hỗ trợ cho khách hàng. Hơn một chương trình hỗ trợ tài chính đơn thuần,"SME Care by MB" được MBBank phát triển, đáp ứng đầy đủ nhu cầu cơ bản và thiết yếu nhằm nâng cao hơn nữa sức mạnh nội tại cũng như tạo ra sự thúc đẩy mang tính đột phá cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.
"SME Care by MB" và cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp của MBBank
Ra mắt vào đầu năm 2019, "SME Care by MB" chính là chương trình trọng tâm nhất trong chiến dịch Ngân hàng cộng đồng của MBBank. Trên thực tế, dù đã có khá nhiều hoạt động hỗ trợ cho doanh nghiệp SME trên thị trường, "SMB Care by MB" vẫn có những ưu thế vượt trội.
So với tính chất nhỏ lẻ và ngắn hạn thường thấy ở hầu hết các chương trình hiện tại, "SME Care by MB" là một dự án mang tính hệ thống, dài hơi, đặt ra những mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn nhằm phù hợp nhất với nhu cầu của thị trường.
Tính đến đến nay, chương trình này đã được triển khai hơn 2 năm với những nỗ lực không ngừng của MBBank trong việc kết nối và hỗ trợ cộng đồng SME. Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu từ khách hàng, MBBank liên tục triển khai các chính sách mới, cũng như cải tiến các sản phẩm, dịch vụ nhằm đem lại sự hỗ trợ kịp thời và những trải nghiệm ngày càng tốt hơn nữa cho khách hàng.
"SME Care by MB" là dự án đồng hành dài hơi và mang tính hệ thống nhất từ trước đến nay dành cho cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ.
"SME Care by MB" xây dựng một lộ trình có các bước tiến rõ ràng với đối tượng là khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc. Năm 2019, chương trình khởi động với mục tiêu trọng tâm nhất là triển khai các gói hỗ trợ truyền thông miễn phí giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc tiếp cận khách hàng.
Trong năm 2020, loạt hội thảo được tổ chức nhằm cung cấp kiến thức, kinh nghiệm cần thiết, và kết nối cộng đồng doanh nghiệp. Và trong giai đoạn dịch Covid-19 diễn biến căng thẳng vào năm nay, MBBank nhanh chóng giới thiệu các gói hỗ trợ tài chính, cùng san sẻ khó khăn với doanh nghiệp.
Đặc biệt, sản phẩm "You stay, we care" được triển khai trong thời gian giãn cách xã hội đã hỗ trợ chi phí và giải pháp vận chuyển hồ sơ cho hơn 800 khách hàng SME, khẳng định sự đồng hành của MBBank trong việc cùng doanh nghiệp vượt khó.
MBBank mong muốn đem đến sự hỗ trợ toàn diện cho các khách hàng.
Hệ sinh thái các giải pháp tổng thể và đa dạng mà "SME Care by MB" đang cung cấp nhằm chăm sóc, hỗ trợ và kết nối tới khách hàng chính là minh chứng rõ ràng nhất cho cam kết đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ, nỗ lực để mang đến những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tiếp cận được nhiều nguồn hỗ trợ, từ đó thúc đẩy sản xuất kinh doanh của MBBank.
Thanh Xuân