(Tổ Quốc) - Combo du lịch là một gói dịch vụ được nhiều người ưa thích và lựa chọn. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều rủi ro xung quanh việc mua gói combo du lịch này khiến bạn phải rất cẩn thận và xem xét kỹ lưỡng trước khi xuống tiền.
Khác với những tour du lịch phải theo lịch trình khó chịu, mệt mỏi và không có nhiều sự tự do thoải mái thì combo du lịch lại là một lựa chọn tối ưu hơn cho những khách hàng thích xê dịch.
Trên thị trường hiện nay cũng có rất nhiều đơn vị, cá nhân đang cung cấp các combo du lịch là các gói dịch vụ bao gồm tiền vé máy bay khứ hồi, tiền khách sạn, thêm một số dịch vụ như đưa đón, buffet sáng,...
Tuy nhiên với nhiều combo có ưu đãi và giá hời đi kèm cũng tiềm ẩn rủi ro, nếu bạn không tinh tường rất dễ tiền mất tật mang. Cùng tham khảo một vài chiêu "rút ví" của những địa chỉ bán combo du lịch dưới đây để phòng ngừa.
1. Đăng bán combo du lịch giá rẻ rồi chiếm đoạt tài sản
Đây là chiêu thức "lừa đảo" mà nhiều người đã từng vướng phải. Kẻ xấu chỉ cần một tài khoản online rồi đăng các bài viết quảng cáo bán vé máy bay kết hợp nghỉ dưỡng (combo du lịch) trên các hội nhóm săn vé combo giá rẻ.
Những thông tin được đưa ra như là đại lý cấp 1 nên giá vé lấy được rẻ hơn, tư vấn đặt vé máy bay miễn phí,... Thực tế, những người này đều không có giấy phép đăng ký kinh doanh, không có văn phòng kinh doanh ngành nghề du lịch.
Lợi dụng những trang đặt vé có hình thức đặt vé giữ chỗ (vé không có giá trị khi chưa thanh toán, trong 24h nếu không thanh toán thì sẽ bị hủy). Kẻ xấu sẽ đặt vé và gửi mã vé, thông tin chuyến bay, tên hành khách cho khách hàng.
Khi đã nhận được sự tin tưởng và chuyển tiền mua combo của khách lúc này kẻ xấu sẽ chặn tin nhắn facebook, cắt liên lạc và chiếm đoạt số tiền đã chuyển khoản.
Đến khi khách hàng không liên lạc được người đặt, gọi lên tổng đài để kiểm tra thì mới vỡ lẽ mã vé máy bay không tồn tại trên hệ thống đặt giữ chỗ.
2. Mua combo du lịch mà không rẻ hơn là bao
Mùa hè là thời điểm du lịch nở rộ với các combo giá rẻ hấp dẫn được nhiều địa chỉ tung ra để kích cầu. Tuy nhiên, bạn cần tính toán giá tiền bỏ ra để mua combo so với việc đặt riêng lẻ từng thứ.
Ví dụ: Một đơn vị cung cấp combo từ Hà Nội vào Đà Nẵng 3 ngày 2 đêm với giá bán là 3,5 triệu đồng/người. Combo bao gồm tiền vé máy bay khứ hồi, 2 đêm ở khách sạn F.P Đà Nẵng, buffet sáng và 1 số tặng kèm khác.
Như vậy, nếu đặt 2 người chi phí cho hai combo sẽ là 7 triệu đồng. Đây là giá combo ngày thường trong tháng 7 và tháng 8, có phụ thu nếu đi vào cuối tuần (từ 500.000 đồng cho đến 1 triệu đồng/combo/người).
Nếu không muốn phải xin nghỉ làm quá nhiều trong tuần, nhiều người lựa chọn phương án tranh thủ đi 2 ngày cuối tuần. Như vậy số tiền phải bỏ ra là 8 triệu/2 combo/2 người.
Tuy vậy nếu tham khảo vé máy bay khứ hồi chặng Hà Nội - Đà Nẵng có giá khoảng 2 triệu đồng/người. 2 người là 4 triệu tiền vé máy bay (giá tham khảo trên trang web đặt vé máy bay).
Giá phòng đôi tại khách sạn F.P Đà Nẵng là 1.4 triệu/đêm, 2 đêm là 2.8 triệu (giá tham khảo trên các trang web đặt phòng khách sạn). Như vậy, tổng tiền nếu đặt riêng là 6.8 triệu cho 1 chuyến đi 2 người.
Như vậy, nếu đặt riêng thậm chí chi phí còn rẻ hơn khi bạn mua combo du lịch. Bên nên tính toán kỹ lưỡng, tham khảo giá các bên trước khi đưa ra quyết định lựa chọn hình thức nào.
3. Mua combo giá rẻ online, "thêm tiền" đi giờ đẹp mà vẫn hớ
Hiện nay trên thị trường, các đơn vị, cá nhân bán combo du lịch mọc lên như nấm. Chính vì vậy, chất lượng của từng nơi sẽ có sự chênh lệch và khác nhau. Bạn cần chú ý thận trọng để mất tiền mà vẫn bị nhận về dịch vụ không tương xứng.
Chị H.Th (Hà Nội) chia sẻ trải nghiệm không vui khi đặt combo du lịch của mình. Chị Th. đặt combo du lịch cuối tháng 5 cho mình và người yêu với chi phí chỉ hơn 2 triệu đồng/người cho 1 chuyến Hà Nội - Đà Nẵng 3 ngày 2 đêm từ một địa chỉ online.
Chị còn bỏ thêm 200.000 đồng/người để nhận được giờ bay đẹp. Tuy nhiên đến ngày hãng hàng không lại thông báo delay. Đến chiều chị và người yêu mới bay được. Nguyên nhân tới từ hãng hàng không nên cũng không thể trách bên bán combo tuy nhiên chị vẫn mất 400.000 đồng để đổi giờ bay đẹp và không được hoàn lại tiền.
Tới khi đến phòng khách sạn, trên combo có ghi là khách sạn 4 sao view biển đẹp to và rộng. Nhưng đến nơi cũng là khách sạn 4 sao lại nhận được phòng ở góc, xung quanh không có view gì, diện tích lại khá nhỏ. Lúc này mới lên mạng tra giá phòng thì đây chỉ là phòng hạng thấp với giá chưa tới 1 triệu/đêm. Nhẩm cộng tiền vào thì combo đắt hơn cả đặt riêng.
4. Mua combo nhưng bị "thả bom" khách sạn
Gặp phải trường hợp còn éo le hơn, một nhóm bạn ở Tây Hồ, Hà Nội có đặt mua combo 9 người tới Đà Nẵng. Combo có giá 2 triệu khá rẻ. Nhưng khi gọi điện cho người bán mới biết đó là giờ bay xấu nhất, muốn bay giờ đẹp, ngày đẹp thì phải thêm tiền.
Cả nhóm 9 người đã chịu giờ bay muộn để được rẻ và đến 9h tối mới về được tới khách sạn. Đến nơi khách sạn lại báo là đã hết phòng trong khi tất cả đã yên tâm mua combo từ trước. Bên khách sạn còn thông báo không hề có bên nào đặt phòng cho đoàn 9 người. Gọi lại cho người bán combo thì đã không còn nghe máy.
Vì đã chịu giờ bay muộn, ai cũng mệt lả vì đi chặng đường dài và thời gian cũng đã khá muộn nên kiếm phòng khách sạn cho 9 người là cực khó. May mắn bên khách sạn có liên hệ giúp 1 cơ sở khác nhưng nhóm bạn này phải chịu thêm 1 lần tiền phòng nữa.
5. Xin làm CTV bán combo du lịch giá rẻ, tranh thủ lừa luôn tiền của khách
Với việc nở rộ các combo du lịch hiện nay, nhiều công ty và địa chỉ bán còn tuyển thêm cộng tác viên để tăng doanh thu bán hàng. Đặt combo du lịch Hà Nội - Quy Nhơn 3 ngày 2 đêm với giá gần 2 triệu đồng đã bao gồm vé máy bay khứ hồi, khách sạn 5 sao và đã gồm đủ thuế phí. Cảm thấy giá rẻ hấp dẫn, H. đã nhanh tay gọi điện hỏi người bán và được cam kết không phát sinh bất cứ chi phí nào khác.
Chưa kể, check thông tin thấy giờ bay khá đẹp với các hãng hàng không chất lượng lại được bán trên hội nhóm uy tín nên chị H. cũng yên tâm và đặt cọc tiền cho bên bán combo. Tuy nhiên, sau khi chuyển tiền chị H. không nhận được vé máy bay cũng như thông tin liên lạc lại của người bán combo. Giật mình, chị H. gọi điện lại thì số máy của người này đã khóa.
Tìm kiếm thông tin trong trang cá nhân, chị H. mới phát hiện đây chỉ là một cộng tác viên bán combo du lịch cho một công ty mà thôi. Cũng rất nhiều người gặp trường hợp giống chị. Đến lúc này, muốn đòi lại tiền cũng rất khó.
Như vậy, đã có không ít trường hợp bị lừa khi mua combo du lịch. Bạn cần tìm hiểu thật kỹ những thông tin, đơn vị cung cấp dịch vụ trước khi quyết định mua combo du lịch nhằm tránh tiền mất tật mang.
Ngoài ra, để tránh việc bị lừa đảo, ngay khi đại lý xác nhận hoàn tất thủ tục, khách hàng nên vào website của hãng hàng không để kiểm tra thông tin đặt vé của mình. Đồng thời, liên hệ với khách sạn theo số điện thoại để kiểm tra thông tin đặt phòng.
Nếu mua combo du lịch giá rẻ bạn cần lưu ý những điều này:
- Nên mua combo du lịch giá rẻ của những công ty uy tín. Điều đó giúp bạn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ mặc dù giá rẻ. Ngoài ra, các công ty du lịch uy tín cũng có những chính sách bảo hành về chất lượng, sẵn sàng giải quyết những vấn đề mà bạn gặp phải.
- Tìm hiểu kỹ các thông tin trong combo du lịch trước khi mua. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn cần hỏi rõ đơn vị cung cấp để được giải đáp và xử lý.
- Trước khi mua combo du lịch bạn nên tìm hiểu xem gói combo mình đặt mua có bảo hiểm du lịch kèm theo hay không. Điều này sẽ mang đến sự an toàn trong suốt hành trình đi du lịch của bạn.
- Nên tham khảo ý kiến đánh giá từ cộng đồng du lịch qua các page, hoặc dựa trên nhận xét của người thân, bạn bè xung quanh đã từng lựa chọn dịch vụ. Sau đó, nhờ tư vấn, báo giá và sau cùng chọn ra đơn vị mà bạn cho rằng phù hợp với tiêu chí và điều kiện của chuyến đi.
NH