(Tổ Quốc) - Lời chào và lời kết trong email, đặc biệt là những email viết bằng tiếng Anh vô cùng quan trọng. Việc sử dụng lời chào kết một cách vô tội vạ sẽ dễ khiến người đọc hiểu lầm. Dưới đây là một số điểm chị em công sở nhất định phải "khắc cốt ghi tâm".